装饰公司让消费者“挑花眼”

时间:2012-11-07 14:34 来源：未知 作者：娟子 点击量次             

　　作为三线城市，购房仍是老百姓的刚性需求，投资性购房需求不大。大多数购房者有的是原来住房不能满足居住需求，有的是为了结婚买房，有的是因为工作原因在城区需要住所等等，刚性需求和改善型购房需求是当前石家庄市楼市的主力。而在政府大力对楼市调控的同时，石家庄楼市能有如此表现，可见市场需求是非常大的，而大的房地产市场正好给了装饰装饰行业一块巨大的蛋糕，装饰巨头们当然不会错过这一机遇，纷纷抢占市场。

　　国内知名装饰公司纷纷进驻石家庄，原本在装饰上较为落后的石家庄也成为热点板块。据了解，石家庄整个装饰装修行业状况相对滞后，对于装饰公司来讲，这也是一个机遇，当一线城市房产不景气的情况下，国内知名的装饰公司进驻二三线城市，也属不得已而为之的事情。业内巨头来石家庄，对于省会经济发展是毋庸置疑的，可是对于石家庄土生土长的本地装饰企业来说，是不小的冲击。专业的设计团队对于业主来说本应是一件好事，因为在选择多的同时也增添了一份烦恼，那就是眼花缭乱，根本不知道谁才是适合自己的。

　　装饰公司就在于有了比较，在不懂的情况下我们可以简单的认识美好的设计跟事物，可以更全面的认识装修概念，更容易找到适合自己和喜欢的。

　　有关资料显示，到2010年，我国建筑装饰产值达20000亿元，据中国工商网统计，截止到2011年7月底，在册的装饰公司有18346家分布在我国大中型城市。

　　面对如此多的装饰公司，如何甄选、辨别、选择装饰公司将会是考验消费者的一件重大事情。因为对于个体房屋来说;装修后是长时间使用可能一辈子的事情，对于酒店或者餐饮等大型行业的装饰消费群体来说，装饰设计以及质量将会是客户体验度评判的一个有力支点，也是很多此类行业表现自身审美价值和实力体现的标志。

　　在市场压力和机遇并存的时代，实力强大企业自然会占到先机，取得较大的市场份额。良性的市场竞争是会促进市场经济发展的，反之，则会出现一些不好的现象。对于普通消费者，没有太强专业知识，是很容易上当受骗的，这对于市场打击是非常大的。

　　有的装饰公司迫于市场压力会做出一些欺骗消费者的行为，甚至，本来没有资格来承包项目的公司会以假的资质证明来揽活，这就给了消费者一个难题。选择是多了，可选哪家才能不被骗呢、是否这家适合自己、是否能达到预期效果、会不会偷工减料等等一列问题，会让消费者挑花眼。

　　“先行赔付” 能否吃得开?

　　目前在装饰公司领域大体可分两大阵营：本地区内的装饰公司和全国连锁的装饰公司。在市场竞争如此激烈的情况下，消费者该如何去选择、如何去甄别他们的优劣势、如何根据每个公司的特点来挑选合适自己的就显得尤为重要。

　　技术层面的本地化优势

　　本地装饰公司的产品和技术相比全国连锁企业可能要更适合于本地区的经济条件和需求。我国具有与发达国家不同的经济发展水平和需求模式，而且我国的地区差异和城市之间的文化底蕴差别都很大，外来企业直接开发的技术和产品不能很好地满足当地消费的需求。而本地区域内的装饰公司可以对技术和产品进行一定的改造，这些产品和技术能更好地满足当地消费者的需求，这种创新使本地区企业更具竞争力。

　　而全国连锁的企业对于当地的风俗民情不甚了解，可能在技术层面很满足消费者的需求。文化方面的差异可以用时间来填补，最关键的是，连锁企业的工作模式几乎已经定型，这个是很难改变的，现在消费者需求的多样性使死板的工作模式成为一大弊端。

　　全国连锁公司的资源优势

　　优化资源配置连锁经营的“八个统一”是基本的要素:统一店名，统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一核算实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面互相协调起来，因而有利于资源的配置，使得企业资源共享，不会出现浪费现象，既节约费用，又提高工作效率和效益。

　　这是所有连锁企业共有的优势，连锁装饰公司的资源优势主要体现在两个方面，设计师和客户。设计师和客户资源共享，集万力于一点，这是本地公司所不能匹敌的。

　　小企业的价格优势

　　本地装饰企业没有过于臃肿的机构，人员结构相对来说也是比较简单，在收费方面也不用考虑太多的因素，因此在装饰装修最重要的一个价格环节上有着明显的优势。当然，现在的社会价值观正在发生的着改变，人们似乎有一种“扭曲”的价值取向，很多人会去相信一份价钱一分货，宁愿去选择贵的，似乎只要这样才放心。

　　连锁装饰企业收费相对较高并不是看重了消费者的这种心态，而是出于自身原因居多，因为连锁机构考虑的方面居多，涉及到利益层面也相对较多，所以价格高也属无奈之举。在理性消费者当中，连锁企业的这种营销模式似乎不太管用，所以说在价格方面，本地企业略胜一筹。

　　是全国连锁靠谱还是本地企业放心，这个问题永远不会有一个准确的答案。选择什么样的装饰公司是一个仁者见仁，智者见智的问题，只有是根据自己的情况理性的选择适合自己的装饰公司，才能让自己的房子装出自己想要的效果。

　　家装潜规则 消费盲区

　　“涨价”不成 装修公司撂挑子

　　如何挑选家装公司、确保装修过程中不出纰漏却是个难题。在网上随意搜索，关于家装公司的投诉消息屡见不鲜，网友痛斥的装修“陷阱帖”更是铺天盖地。有些家装公司曾存在多种猫腻，在给施工队派单、施工增项、代购主材、报价等四个环节中均有潜规则。

　　潜规则一

　　施工队贿赂派单员接活儿

　　“明明需要刷三次墙漆的，施工队只刷两次;卫生间的纸筒给装在毛巾杆的旁边，人坐在马桶上时得站起来才够得着纸，这种干活态度怎么让人放心?”他感到很困惑，作为京城一家著名家装公司的专业施工队，这种水平怎么能上岗呢?

　　对他们而言，顾客是否满意不要紧，最要紧的是公司的工程总监和派单员给不给这个活儿。

　　在家装公司，施工队的活儿都是由工程总监安排、由派单员随机派出的，派到哪组施工队就归谁干，顾客没有主动选择的权利，只能被动等待公司的安排。施工队干完活儿拿到钱后，一般都会给派单员一些好处，下次由拿了好处的派单员再派活儿。“为了揽到更多活儿，施工队往往会花心思贿赂工程总监、讨好派 单员，至于业主家的施工质量就不那么重要了。”业内人士表示，在家装公司里，工程总监和派单员往往成为一个管理盲点，他们也成为工长们讨好的“大爷”，这暴露出家装公司的管理漏洞。