装饰公司的强势地位历来有目共睹,在客户与橱柜经销商之间周旋时,他们长袖善舞,不仅向客户收取高额设计费,还会向经销商索要回扣,这已经是公开的秘密。面对强势的装饰公司,经销商如何才能有效拒绝?
继各卖场纷纷推出一站式购物后,目前清远多家装饰公司与经销商携手建立自己的建材采购馆,形成了从设计、施工、建材选购、售后服务的“一站式装饰”模式。这种模式的好处在于,业主到装饰公司选择设计的同时,就可以对所有的建材产品进行了解、选购,既免去了奔波之苦,又降低了买到劣质商品的风险。
模式虽好,但身处其中的经销商却没有感到轻松。在实施过程中,由于装饰公司太强势,经销商无法与之形成平等的合作关系。
强强联手将成趋势
在采访过程中了解到,随着建材价格透明化、市场走向理性化,装饰行业进入了淘汰洗牌期,装饰公司必须努力寻求新的利润点,这种局势促成了家装公司与经销商的联合。
在这种联合中,经销商看中的是装饰公司在抢占市场份额上的巨大潜力。而且建材市场零售竞争白热化也让经销商对合作极为看重。
家居建材产品在质量、款式、营销模式等方面同质化程度相当严重,而家装公司则可以通过设计为产品增加附加值,他们的专业性在很大程度上影响了消费者的选择。此外,家装公司还能协助经销商进行客户调查,反馈客户意见,从而起到共同打造品牌的作用,这一点也为商家所看重。
目前市场上的家居建材产品“鱼龙混杂”,消费者用肉眼很难分辨,催生了一些颇具规模的家装公司提出一项新的服务:即为消费者提供质量信得过的家居建材产品,并提供统一完善的售后保障。家装公司的这种举措深受消费者喜爱。
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