而小区特惠就是针对某一刚交房的新小区,进行全面的小区营销,如阔达装饰推出的润泽公馆(楼盘资料业主论坛)免费验房、量房,开展讲座,免费设计;元洲装饰推出的小瓦窑安置房特惠等。调出一批设计师专门针对这一小区服务,形成了完美的精准营销。
而服务推广则属于为公司树立良好口碑,来吸引客户。展示工地除了体现出一个家装公司对施工和管理水平的自信,同时也是拉客源的重要营销手段。看工地引客户,成为家装公司开辟客源的营销战场。
从游击队手里抢客户
家装公司发展到如今,横向发展逐步放缓,竞争是在所难免。但众多企业负责人表示,在市场整体状况不是很好的情况下,就要往深度发展,做好自己才是根本。
圣点装饰董事长李建表示,行业发展到如今,打价格战、争客户的时代基本已经过去,靠价格战拉客户最终伤害的还是消费者,而增强自身优势吸引客户才是硬道理:“比如圣点装饰连续保持着13年零投诉的佳绩,并且在最费钱的水电改造项目上,我们全部赠送,这些都让我们得到了不少客户。而最近,我们又把所有套餐中使用的墙漆都换成了‘零甲醛’的芬琳漆,让消费者得到更多实惠。”
精诚装饰总经理江宏则告诉北京晨报记者,精诚首创的室内面积计价形式,引得不少消费者好评:“我们装修不算公摊面积,只按室内实际面积收费,赢得了良好的口碑。”同时他还表示,公司在深度发展时做好定位也很重要:“比如我们精诚,主要面对的就是回迁房、二手房这些普通工薪阶层,针对他们开展一些服务和促销,抓对了消费群体,就等于抓住了机遇。”
而当谈到家装市场狼多肉少的情况时,实创装饰营销副总监张毅表示,如今80%左右的消费者装修时依旧选择的是家装游击队,所以在横向发展放缓的情况下,依旧有可开发的市场:“如何抓住这80%的人,是企业的关键。但这除了需要各家企业自身的宣传外,更需要整个行业的共同努力,让消费者了解正规家装公司的好处,从而选择品牌家装公司。”(李小娟 姚映雪)
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